สารบัญ
สรุปสั้นๆ ที่ต้องรู้
- ไม่ขายข้อมูลให้ใคร
- เข้ารหัส SSL 256-bit
- คุณขอลบข้อมูลได้
- ใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็น
- ซัพพอร์ตไทย 24/7
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ ztarlot เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ ztarlot.onl เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นสิ่งที่ละเอียดอ่อนและมีความสำคัญมาก จึงดูแลจัดการข้อมูลเหล่านี้ด้วยความระมัดระวังและโปร่งใสสูงสุด
1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ztarlot เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยแบ่งออกเป็นข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | ที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ นามสกุล เบอร์มือถือ อีเมล | คุณให้ตอนสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ประวัติฝากถอน | คุณให้ตอนทำรายการ |
| ข้อมูลการใช้งาน | เกมที่เล่น เวลาเล่น ยอดเดิมพัน | ระบบเก็บอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, เบราว์เซอร์, OS, Device ID | ระบบเก็บอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ประวัติแชทซัพพอร์ต อีเมลติดต่อ | คุณให้ตอนติดต่อเรา |
เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น และจะแจ้งให้คุณทราบทุกครั้งที่มีการขอข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น
2 วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
ztarlot ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:
- ให้บริการและดูแลบัญชี: ยืนยันตัวตน จัดการบัญชีสมาชิก และดำเนินการฝากถอนผ่านธนาคารไทยและ PromptPay
- ปรับปรุงประสบการณ์: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงหน้าเว็บ ล็อบบี้เกม และฟีเจอร์ต่างๆ ให้ดีขึ้น
- ป้องกันการทุจริต: ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ การสร้างบัญชีปลอม และพฤติกรรมที่อาจเป็นการฟอกเงิน
- การสื่อสาร: ส่งข่าวสารโปรโมชัน อัปเดตระบบ และการแจ้งเตือนที่สำคัญ (คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
- ซัพพอร์ต: ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาผ่านช่องทางแชทสดและอีเมล
- ปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกที่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนด
3 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
ztarlot ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่า ข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับกลุ่มต่อไปนี้ในขอบเขตที่จำเป็น:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทยและผู้ให้บริการ PromptPay เพื่อดำเนินการธุรกรรม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่รักษาความลับข้อมูลของคุณเช่นกัน
- ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่จำเป็นต้องรับข้อมูล session สำหรับการเชื่อมต่อเกม ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมด
- หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
4 มาตรการปกป้องข้อมูลของเรา
ztarlot ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด
- SSL 256-bit Encryption: การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
- Two-Factor Authentication (2FA): เปิดให้ผู้ใช้เปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
- การจำกัดการเข้าถึง: พนักงานของ ztarlot สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการทำงานของตนเท่านั้น
- การตรวจสอบระบบ: ทีมงานดูแลระบบคอยมอนิเตอร์กิจกรรมผิดปกติและภัยคุกคามด้านความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้อย่างสม่ำเสมอในที่จัดเก็บที่ปลอดภัย เพื่อป้องกันการสูญหาย
5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
ztarlot ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทหลัก ดังนี้:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบและรักษา session การใช้งาน ไม่สามารถปิดได้หากต้องการใช้บริการ
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้นำทางในเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการออกแบบและฟีเจอร์
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานฟีเจอร์บางส่วนของเว็บไซต์
6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชี และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านกฎหมายและการตรวจสอบ
- ประวัติการทำรายการ: เก็บ 7 ปีตามมาตรฐานการบัญชีและข้อกำหนดด้านการต่อต้านการฟอกเงิน
- ล็อกการเข้าใช้งาน: เก็บ 90 วันเพื่อใช้ในการตรวจสอบความปลอดภัย
- ข้อมูลการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
7 สิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน
ในฐานะผู้ใช้งาน ztarlot คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ดังนี้:
สิทธิ์การเข้าถึง
คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับตัวคุณได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์การแก้ไข
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอให้เราแก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที
สิทธิ์การลบ
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวได้ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต
สิทธิ์การโอนข้อมูล
คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบดิจิทัลที่อ่านได้ง่ายเพื่อนำไปใช้ที่อื่น
สิทธิ์การปฏิเสธ
คุณสามารถยกเลิกการรับข่าวสารและการตลาดจาก ztarlot ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ระงับการประมวลผล
ในบางกรณีคุณสามารถขอให้เราหยุดใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราวระหว่างที่มีการตรวจสอบ
หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ ztarlot ผ่านช่องทางแชทสด เราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
8 การส่งข้อมูลข้ามพรมแดน
ztarlot อาจส่งข้อมูลบางส่วนไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือพาร์ทเนอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ค่ายเกมชั้นนำที่มีสำนักงานอยู่ในยุโรปหรือเอเชีย ในกรณีเหล่านี้ เราจะมั่นใจว่า:
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีการทำสัญญาการปกป้องข้อมูลที่เหมาะสม
- ข้อมูลที่ส่งออกไปจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมนั้นๆ เท่านั้น
- ผู้รับข้อมูลต่างประเทศต้องผ่านกระบวนการคัดเลือกและตรวจสอบจาก ztarlot ก่อนเสมอ
9 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
ztarlot ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์
วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง การที่คุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้วนั้น
10 ติดต่อเราเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน ztarlot ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
เราตั้งเป้าตอบกลับคำถามด้านความเป็นส่วนตัวทุกรายการภายใน 3–5 วันทำการ และสำหรับคำร้องใช้สิทธิ์อย่างเป็นทางการภายใน 30 วัน
ทำไม ztarlot ถึงปลอดภัยสำหรับข้อมูลของคุณ
เราไม่ได้แค่พูดเรื่องความปลอดภัย แต่ลงทุนกับระบบและกระบวนการจริงๆ เพื่อให้ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด
SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ
ทุกข้อมูลที่รับส่งระหว่างคุณกับ ztarlot ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารไทยชั้นนำใช้ ไม่มีใครดักอ่านข้อมูลของคุณได้
Two-Factor Authentication
เปิดใช้ 2FA เพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของคุณอีกชั้น แม้ใครรู้รหัสผ่านของคุณก็ยังเข้าบัญชีไม่ได้
ไม่ขายข้อมูลให้ใครเด็ดขาด
ztarlot ไม่มีนโยบายขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลา ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
เราไม่เก็บข้อมูลไว้นานเกินความจำเป็น และมีนโยบายลบข้อมูลที่ชัดเจนเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอ
ซัพพอร์ตไทยตลอด 24/7
มีคำถามหรือข้อกังวลเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง